1.十四五規(guī)劃及繪就新藍(lán)圖論文

輝煌"十三五"收官在即，壯闊"十四五"又將啟航在經(jīng)歷過新冠疫情的洗禮后，在線教育行業(yè)的未來發(fā)展已受到越來越多人的關(guān)注9月15日， 在"教育改革對(duì)話會(huì)——十四五規(guī)劃視野下的互聯(lián)網(wǎng)教育"的現(xiàn)場，來自各界的教育專業(yè)人士匯聚一堂，為未來在線教育健康發(fā)展建言獻(xiàn)策。

2.十四五規(guī)劃開啟新征程

其中，不少專家學(xué)者的觀點(diǎn)與51Talk的發(fā)展理普門品全文念誦及回向念不謀而合

3.十四五規(guī)劃文章

建立標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自律，51Talk企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已行走在康莊大道上教育部基礎(chǔ)教育司司長呂玉剛在此次教育改革對(duì)話會(huì)上發(fā)言，計(jì)劃在"十四五"期間構(gòu)建三個(gè)體系：一是基本形成定位清晰、互聯(lián)互通、共建共享的線上教育平臺(tái)體系;二是覆蓋各類專題教育和教材的學(xué)科課程資源體系;三是涵蓋建設(shè)運(yùn)維、資源開發(fā)、教學(xué)運(yùn)用、推進(jìn)實(shí)施等方面的政策保障制度體系。

4.十四五規(guī)劃掀起新篇章心得體會(huì)

其實(shí)，51Talk剛剛發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)剛好呼應(yīng)了呂司長的發(fā)言。

5.十四五規(guī)劃譜寫新篇章

51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳發(fā)布《51Talk在線教育服務(wù)》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在51Talk企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，分別從課程體系、產(chǎn)品體驗(yàn)、外教服務(wù)、普門品全文念誦及回向課程服務(wù)、客戶服務(wù)五大維度打造自己的企業(yè)服務(wù)模型，力求為消費(fèi)者提供更好的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

6.十四五規(guī)劃專題論文

在課程服務(wù)維度，51Talk有一整套詳盡的課程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從課前服務(wù)的免費(fèi)體驗(yàn)課程、課前協(xié)助測試設(shè)備到到課后服務(wù)的講解評(píng)測報(bào)道等一站式服務(wù)，全面的課程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為每一位消費(fèi)者提供高品質(zhì)且一致的服務(wù)在外教服務(wù)維度，51Talk建立"5A"外教培訓(xùn)和監(jiān)管體系，分別為Able-經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)熱情，Accredited-嚴(yán)格培訓(xùn)、權(quán)威認(rèn)證，Articulate-語言地道、循循善誘，Accommodating-因材施教、樂于助人，Approachable-風(fēng)趣幽默、親切耐心， Able"經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)普門品全文念誦及回向熱情"、Accredited"嚴(yán)格培訓(xùn)，權(quán)威認(rèn)證"、Articulate"語言地道，循循善誘"、Approachable"風(fēng)趣幽默，親切耐心"、Accommodating"異彩視角，樂于助人"五大維度衡量外教品質(zhì)。

7.十四五規(guī)劃開篇

從2017年起到至今，51Talk在五大維度衡量的標(biāo)準(zhǔn)下，全面嚴(yán)格篩選每一位外教，有力地推動(dòng)了英語教育資源的優(yōu)化配置，成為全國城市學(xué)員提升英語水平的重要平臺(tái)在線教育在未來五年健康發(fā)展離不開行業(yè)規(guī)范疫情期間，在線教育市場進(jìn)一步打開，下沉市場發(fā)力明顯，據(jù) Questmobile 數(shù)據(jù)顯示，疫情期間教育學(xué)習(xí)App行業(yè)的日活量從平日的8700萬上升至春節(jié)后的1.27億，升幅普門品全文念誦及回向46%;新增流量大多來自下沉市場。

8.十四五規(guī)劃引言

百度指數(shù)的結(jié)果同樣表明，2020年春季開學(xué)季，關(guān)注"在線教育"的人們遍布五湖四海，安徽、四川、湖北、河南等地同廣東、北京的搜索數(shù)量相差并不算多，更加印證了下沉人群對(duì)于在線教育的關(guān)注下沉市場客戶的快速增長，不僅僅是客戶數(shù)量上的增長，也帶來了客戶結(jié)構(gòu)，客戶需求復(fù)雜性的增加，這給在線教育機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，客戶權(quán)益保護(hù)工作帶來更多挑戰(zhàn)。

9.十四五規(guī)劃及現(xiàn)代化藍(lán)圖論文

目前，以教育部為首的多部委已出臺(tái)一系列指導(dǎo)意見和行業(yè)要求2019年7月，教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》，進(jìn)一步規(guī)范面向中小學(xué)生、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)施的學(xué)科類校外線上培訓(xùn)活普門品全文念誦及回向動(dòng)，促進(jìn)其健康有序發(fā)展。

10.“十四五”規(guī)劃文章

9月，教育部等十一部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，到2022年，現(xiàn)代信息技術(shù)與教育實(shí)現(xiàn)深度融合，在線教育質(zhì)量不斷提升，資源和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系全面建立，學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)取得重要進(jìn)展2020年7月，教育部會(huì)同科技部、公安部、外交部，制定了《外籍教師聘任和管理辦法(征求意見稿)》，現(xiàn)面向社會(huì)公開征求意見。

可以看出，國家對(duì)在線教育行業(yè)監(jiān)管正在加強(qiáng)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范正在逐漸清晰，這對(duì)于每一家在線教育企業(yè)來說都是完善和加強(qiáng)服務(wù)能力的重要機(jī)會(huì)在"十四五"規(guī)劃即將開啟之際，存在問題或不足的線上教育在未來五年該怎么健康發(fā)展，除了需要更加深入的思考普門品全文念誦及回向外，也需要像51Talk這樣的自律規(guī)范表率。

秉承標(biāo)準(zhǔn)，讓高品質(zhì)教育惠及全國更多家庭在線教育行業(yè)中，51Talk率先垂范行業(yè)，嚴(yán)格自律，從課程研發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)、外教、課程服務(wù)及客戶服務(wù)五大層面明確了企業(yè)責(zé)任，規(guī)范了服務(wù)范圍及要求而在線教育行業(yè)只有在規(guī)范中發(fā)展，才可以有更健康的發(fā)展，只有在規(guī)范中前行，才可能打開更為廣闊的新天地。

"推動(dòng)教育公平發(fā)展和質(zhì)量提升，要優(yōu)化投入結(jié)構(gòu)，讓教育資源惠及所有家庭和孩子，讓他們有更光明的未來"這是2020年政府工作報(bào)告中對(duì)于教育的殷切希望，也是每一家教育企業(yè)努力的方向未來，51Talk將秉承行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提升用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)，為在線教育行業(yè)健康發(fā)展身先士卒，同時(shí)也將繼續(xù)普門品全文念誦及回向踐行普惠教育，助推教育公平，讓高品質(zhì)教育惠及全國更多家庭，讓每個(gè)孩子都是對(duì)話世界的能力。

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